FAQ – Pertanyaan Seputar Mopmaster.id
Belum menemukan jawabannya? Chat admin kami via WhatsApp.
Apa saja layanan Mopmaster.id?
General & deep cleaning (rumah, apartemen, ruko, kantor), cuci soft furniture (sofa, kasur, karpet, jok kendaraan), pembersihan khusus & poles lantai, cuci dan perawatan AC, pembersihan kaca gedung bertingkat dan ACP, serta cleaning outsourcing.
Siapa yang mengelola Mopmaster.id?
Mopmaster.id adalah brand layanan kebersihan dan perawatan properti dari PT Cipta Inovasi Andalan yang berbasis di Batam.
Area mana saja yang dilayani?
Seluruh Kota Batam dan sekitarnya—Batam Center, Nagoya, Lubuk Baja, Sekupang, Tiban, Batu Aji, Sagulung, Batu Ampar, Bengkong, Nongsa, dan area lainnya.
Bagaimana cara memesan?
Chat admin via WhatsApp atau isi formulir penawaran di website. Sampaikan jenis layanan, lokasi, foto area, dan jadwal yang diinginkan—admin akan membalas dengan estimasi.
Apakah melayani pelanggan perusahaan (B2B)?
Ya. Selain rumah tangga, kami melayani kantor, gedung, fasilitas publik, dan area bisnis—baik pekerjaan sekali datang, perawatan berkala, maupun penempatan tenaga cleaning outsourcing.
Apakah tim membawa alat dan bahan sendiri?
Ya. Tim membawa peralatan (vacuum, extractor, mesin polisher, dan lainnya) serta chemical pembersih sesuai jenis pekerjaan.
Bagaimana biaya ditentukan?
Biaya dihitung dari jenis layanan, luas atau jumlah unit, kondisi, dan jadwal. Estimasi awal bisa diberikan dari foto; untuk gedung dan proyek besar dilakukan survey lokasi.
Apakah bisa dikerjakan di luar jam kerja?
Bisa. Untuk kantor dan area bisnis, pekerjaan dapat dijadwalkan pagi, malam, atau akhir pekan agar tidak mengganggu operasional.
Jam berapa admin bisa dihubungi?
Senin–Sabtu pukul 08.00–17.00 WIB. Pesan di luar jam kerja dibalas pada jam kerja berikutnya.
Butuh tenaga cleaning hari ini?
Kirim foto area dan lokasi Anda—admin kami bantu hitung estimasi dan jadwal tercepat.
Penawaran Gratis
Minta Penawaran Gratis
Isi form singkat—permintaan langsung tercatat di admin kami, lalu lanjutkan ke WhatsApp untuk respon cepat.
- Balasan cepat di jam kerja
- Estimasi dari foto, tanpa biaya
- Data Anda tidak dibagikan ke pihak lain
- 1Isi form permintaan
- 2Kirim permintaan
- 3Follow-up via WhatsApp
Permintaan Anda sudah kami terima
Data sudah masuk ke admin kami. Untuk respon lebih cepat, lanjutkan ke WhatsApp—pesan sudah terisi otomatis.
No. permintaan:
Kirim & Lanjutkan ke WhatsApp (Fast Response)Admin membalas di jam kerja, umumnya dalam hitungan menit.